Kebijakan privasi

Pendahuluan

SimpleBOS — Kelola Bisnis UMKM ("SimpleBOS", "kami", atau "aplikasi") berkomitmen melindungi privasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat memakai aplikasi SimpleBOS.

Dengan memakai aplikasi SimpleBOS, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi akun

Saat membuat akun, kami mengumpulkan informasi berikut:

• Nama
• Alamat email
• Kata sandi, disimpan dalam bentuk terenkripsi
• Kode undangan bisnis, bila Anda bergabung ke bisnis yang sudah ada

Data bisnis

Untuk menyediakan layanan pengelolaan bisnis, kami menyimpan:

• Data produk, inventaris, dan stok bahan baku
• Data transaksi penjualan dan kasir (POS)
• Data pemasukan dan pengeluaran (cashflow)
• Data pelanggan dan pemasok, termasuk nomor telepon dan kota bila diisi
• Data perakitan (produksi) dan perbaikan (servis) produk
• Data hutang dan piutang
• Daftar tugas bisnis
• Riwayat percakapan dengan fitur BOS AI
• Catatan operasional bisnis lain yang Anda masukkan

Informasi anggota tim

Bila Anda mengundang anggota tim (admin atau staf) ke dalam bisnis Anda, kami menyimpan data akun mereka beserta hak akses yang diberikan untuk setiap fitur.

Akses kamera

Aplikasi SimpleBOS memerlukan akses kamera perangkat untuk memindai QR Code dan barcode produk. Kamera dipakai khusus untuk mengidentifikasi produk di Gudang dan Kasir (POS).

Kami tidak merekam, menyimpan, maupun mengunggah gambar atau video dari kamera Anda.

Informasi teknis

Kami dapat mengumpulkan informasi teknis berikut:

• Jenis perangkat dan sistem operasi
• Versi aplikasi
• Log kesalahan
• Informasi pemakaian aplikasi

Bagaimana kami memakai informasi

Data yang kami kumpulkan dipakai untuk:

• Menyediakan dan menjalankan layanan aplikasi SimpleBOS
• Menyimpan dan menampilkan data bisnis Anda
• Menyinkronkan data antar perangkat dan antar anggota tim dalam satu bisnis
• Mengirim kode verifikasi (OTP) lewat email untuk mengatur ulang kata sandi dan mengubah email akun
• Menyediakan asisten bisnis berbasis AI (BOS AI) untuk membantu pencatatan dan analisis data
• Memungkinkan pemindaian QR Code dan barcode untuk identifikasi produk
• Meningkatkan performa dan keamanan aplikasi
• Menyediakan fitur analisis bisnis dan laporan
• Memberikan dukungan pelanggan
• Memperbaiki bug dan masalah teknis

Penyimpanan dan keamanan data

Kami menerapkan langkah keamanan untuk melindungi data pengguna, termasuk enkripsi kata sandi dan autentikasi berbasis token.

Data disimpan pada layanan cloud pihak ketiga (Supabase) yang memakai standar keamanan industri untuk menjaga ketersediaan dan perlindungan data.

Berbagi informasi

Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Data hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

• Untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
• Untuk melindungi hak, keamanan, dan operasional layanan
• Dengan penyedia layanan yang membantu menjalankan aplikasi: hosting, database, autentikasi, pengiriman email, dan layanan AI
• Dengan sesama anggota tim dalam bisnis yang sama, sesuai data bisnis yang relevan

Layanan pihak ketiga

Aplikasi SimpleBOS memakai layanan pihak ketiga berikut untuk mendukung operasionalnya:

• Supabase — database dan autentikasi pengguna
• Resend — pengiriman email verifikasi (OTP) untuk keamanan akun
• Google Cloud (Vertex AI) — layanan AI utama untuk fitur BOS AI
• Google AI Studio (Gemini API) — layanan AI cadangan untuk fitur BOS AI
• OpenRouter — layanan AI cadangan untuk fitur BOS AI

Hak pengguna

Anda berhak untuk:

• Mengakses data yang Anda miliki
• Memperbarui informasi akun, termasuk nama, kata sandi, dan alamat email
• Menghapus akun beserta seluruh data terkait
• Mencabut izin kamera kapan saja lewat pengaturan perangkat

Penghapusan akun dan data

Anda dapat menghapus akun langsung lewat menu Akun di dalam aplikasi.

Permintaan penghapusan data juga dapat diajukan lewat surel ke idkwproject@gmail.com. Setelah permintaan diverifikasi, data dihapus dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.

Privasi anak

Aplikasi SimpleBOS tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

Bila kami mengetahui bahwa data anak telah terkumpul, data itu segera kami hapus.

Perubahan kebijakan privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting diberitahukan lewat aplikasi atau halaman ini beserta nomor revisi dan tanggal berlaku.

Pemakaian yang berlanjut setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

Hubungi kami

Pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini dapat dikirim ke SimpleBOS — Kelola Bisnis UMKM lewat surel idkwproject@gmail.com.